Somos tus aliados de negocio

ES NUESTRA MISIÓN PROPORCIONAR SOLUCIONES INTEGRALES DE NEGOCIO CON ALTO VALOR AL CLIENTE A TRAVÉS DE LAS EMPRESAS QUE LO CONFORMAN; OFRECEMOS SOLUCIONES CENTRADAS EN LOS PROCESOS DE NEGOCIO; SOLUCIONES APOYADAS EN LA TECNOLOGÍA.

Nuestras Fortalezas

• SOMOS PIONEROS en el desarrollo de BI y Big Data In-Memory Data Base.

 

• RESPONSABLES del rediseño integral de procesos en más de 3 dependencias del Gobierno Federal.

 

• EXPERTOS en indicadores y reportes estratégicos para cumplimiento con entidades regulatorias.

• EXPERIENCIA EXITOSA en automatización de servicios para atención a clientes sobre plataformas multicanal y omnicanal. (+2 millones de casos diarios, +80% resueltos en el primer contacto).

 

• RESPONSABLES del monitoreo y calidad de las fábricas más grandes del sector.

 

• IMPLEMENTACIÓN de plataforma omnicanal para la atención de +600K llamadas diarias sin requerir asesor telefónico.

Los pilares que nos defienden

EL NÚCLEO DE TRABAJO QUE IDENTIFICA TODAS LAS PARTES DE LA EMPRESA.

COMPROMISO

INNOVACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

PASIÓN

DIVERSIDAD

COMUNICACIÓN

CONFIANZA